Залили квартиру? – если виноваты Вы

Залив квартиры – весьма неприятная ситуация для владельцев квартир, пострадавших от залива. Однако для жильцов и владельцев квартиры, из которой произошел залив, это происшествие не просто неприятно; нередко такое событие становится настоящим кошмаром для тех, кого по определению считают виновными в произошедшем заливе, ведь с них иногда хотят взыскать ущерб, причиненный сразу нескольким квартирам. Как себя вести и как защитить свои законные интересы, если в произошедшем заливе виноваты Вы?

Практически всегда владельцы квартиры, из которой произошел залив, считаются виноватыми в произошедшем. Именно от них ждут возмещения причиненного ущерба жильцы, которым залили квартиру. На практике в подобных ситуациях никто даже не пытается разобраться, виноваты ли в заливе квартиры владельцы жилого помещения, в котором произошла такая авария.

Согласно нормам гражданского права Российской Федерации ущерб возмещает причинитель ущерба. Поэтому в случае залива квартиры владельца жилого помещения, из которого такой залив произошел, считают обязанным возместить причиненный ущерб. Однако эта ситуация далеко не однозначна, и в ней существуют нюансы, которые необходимо знать людям, с которых требуют взыскания ущерба за то, что они залили квартиру соседей.

Рассмотрим ситуацию, при которой нет очевидной вины жильцов в том, что они залили квартиру. Нередко люди живут в своей квартире, надлежащим образом используют сантехническое оборудование, не совершают незаконных перепланировок, связанных с переносом коммуникаций и пр. И вдруг в их квартире происходит залив, причиняющий ущерб одной или нескольким нижерасположенным квартирам. Как правило, такой залив квартиры происходит по причине лопнувшей трубы, подводки или иного элемента сантехнического оборудования.

Имеющаяся у нас практика показывает, что чаще всего в подобном происшествии, которое привело к заливу квартиры, виноваты не жильцы этой квартиры, которые не совершали никаких противозаконных действий, а управляющая компания, обслуживающая многоквартирный дом. Именно действия управляющей компании, связанные с пуском воды или иной эксплуатацией сантехнического оборудования дома, часто приводят, например, к совершению так называемого гидроудара, влекущего разрыв труб, и, как следствие, залив квартиры.

Если от Вас требуют возмещения ущерба, причиненного заливом квартиры, мы поможем Вам защитить Ваши законные интересы. Звоните по телефонам: 8 (495) 6-695-695.

Разумеется, сотрудники управляющей компании этот факт никогда не признают. Будучи вызванными на место залива квартиры и составляя акт осмотра, представители управляющей компании привычно пишут, что залили квартиру жильцы вышерасположенной квартиры. И попытки убедить представителей управляющей компании в том, что жильцы не виновны в произошедшей аварии, как правило, не приносят никаких результатов.

В этой ситуации нами была выработана многолетняя практика, направленная на выявление причин залива квартиры. Если экспертиза причин залива выявит, что управляющая компания допустила действия, повлекшие такую аварию, то возмещение ущерба должно быть возложено на управляющую компанию, а не на жильцов, которые залили квартиру соседей.

В указанной ситуации также надлежит знать, что оказание коммунальных услуг подпадает под действие Закона РФ «О защите прав потребителей»; следовательно жильцы многоквартирного дома имеют право на оказание им услуг надлежащего качества, что также наделяет их определенными возможностями, а управляющую компанию – обязанностями, избежать которых ей не удастся.

Знания всех перечисленных выше обстоятельств в случае залива квартиры помогут гражданам избежать взыскания с них денежных средств, которые должны быть взысканы с управляющей компании.

Если Вы считаете, что ответственность за произошедший залив квартиры лежит не на Вас, мы поможем Вам разобраться в этой ситуации и защитить Ваши права. Звоните по телефонам: 8 (495) 6-695-695.

Теперь рассмотрим ситуацию, при которой ответственность за залив квартиры лежит именно на владельцах квартиры, из которой произошел такой залив. Например, жильцы оставили включенным кран или совершили иные действия, в результате которых залили квартиру соседей.

В указанной ситуации владелец квартиры, разумеется, обязан возместить причиненный ущерб. Однако здесь необходимо разобраться с размером ущерба, который виновное лицо обязано возместить. На практике нередко встречаются ситуации, когда жильцы нижерасположенной квартиры, пострадавшей от залива, действуют недобросовестно и пытаются увеличить свою выгоду, взыскивая с виновника аварии средства сверх того, которые им причитаются на ликвидацию последствий залива квартиры.

Итак, если Вы залили квартиру соседей, то в Ваших интересах - присутствовать при осмотре квартиры управляющей компанией и фиксировать все последствия залива квартиры, которые там будут обнаружены. Это необходимо для того, чтобы впоследствии на Вас не возложили возмещение ущерба, который Вы не причиняли. Нередко в подобных ситуациях с виновника залива пытаются взыскать якобы причиненный ущерб, учитывая стоимость обоев и мебели, вообще не пострадавших от залива. А иногда стоимость изношенных обоев, мебели и техники рассчитывают без учета износа, тем самым пытаясь возложить на виновника залива фактически стоимость полного ремонта квартиры.

Кроме того, если Ваши соседи, которым Вы залили квартиру, намерены обратиться к оценщику для определения размера ущерба, причиненного заливом квартиры, просите, чтобы и Вас пригласили на осмотр, когда специалист приедет. Такую просьбу можно даже направить заказным письмом или телеграммой. Владелец квартиры не обязан приглашать виновника залива на осмотр квартиры специалистом, однако игнорирование Вашего желания присутствовать при осмотре в будущем будет свидетельствовать в Вашу пользу при рассмотрении дела судом.

Если Вы залили квартиру соседей, и Вам необходима консультация адвоката, специалиста по вопросам залива квартиры, звоните по телефонам: 8 (495) 6-695-695.

Кроме того, у Вас есть право по своей инициативе провести оценку ущерба, причиненного пострадавшим от залива квартиры. Для
этого необходим доступ в квартиру; при отсутствии согласия владельца квартиры о назначении такого обследования можно просить суд в ходе рассмотрения дела. В нашей практике есть случаи, когда повторно проведенная оценка размера ущерба (по инициативе лица, виновного в заливе квартиры), позволяла снизить размер взысканного с него ущерба в 1,5 – 2 раза. Это происходило потому, что владельцы квартир, пострадавших от залива, действовали недобросовестно и пытались фактически возложить стоимость полного ремонта квартиры на виновника залива, а оценщик им в этом способствовал, неправомерно завышая размер причиненного им ущерба.

Указанные выше меры помогут владельцам квартиры, из которой произошел залив, избежать необоснованно больших трат на возмещение ущерба, причиненного заливом квартиры.

Адвокаты и юристы МОО «Правовая защита» уже более пятнадцати лет защищают права граждан в судах по делам, связанным с заливом квартиры. Мы работаем в сотрудничестве с профессиональными экспертами и оценщиками, заключения которых являются весомыми доказательствами в судах.
Если Вам необходима защита Ваших законных интересов по делам, связанным с заливом квартиры, Вы можете обратиться к нам по телефонам: 8 (495) 6-695-695.

Автор статьи: Синельникова Ольга Леонидовна, юрист