Залив квартиры по вине управляющей компании

Залив квартиры, как правило, влечёт ситуацию, при которой ответственность за произошедшую аварию привычно возлагают на владельцев или собственников квартиры, из которой произошёл залив. При этом владелец той квартиры, откуда произошёл залив, чаще всего не нарушает никаких правил эксплуатации сантехнического оборудования, не меняет местоположение сантехнических приборов, нарушая строительные нормы, не совершает иных неправомерных действий. И всё равно в большинстве случаев именно он вынужден возмещать жильцам нижерасположенных квартир ущерб, причиненный заливом квартиры. Разберёмся, как возможно изменить данную ситуацию.

Если Вас несправедливо обвиняют в заливе квартиры, обращайтесь к нам за помощью по телефону: (499) 130-21-53. Наши адвокаты и специалисты помогут выявить истинного виновника произошедшей аварии.

Разумеется, в тех случаях, когда вина жильцов вышерасположенной квартиры очевидна (забыли выключить кран, произвели незаконную перепланировку, которая привела к нарушению целостности инженерного и сантехнического оборудования в доме), – обязанность возмещать ущерб, причиненный заливом квартиры, лежит на них.

Иначе обстоят дела в тех ситуациях, когда жильцы не совершают неправомерных действий, аккуратно и надлежащим образом эксплуатируют сантехническое оборудование, и вдруг, по необъяснимым причинам в их квартире происходит, например, разрыв трубы или гибкой подводки, или иное нарушение целостности оборудования, которое приводит к заливу квартиры.

Разумеется, сотрудники управляющей компании, прибывающие на место аварии, никогда не признаются в том, что ответственность за произошедшее событие лежит на них. Однако для выявления их вины и возложения на них обязательств по возмещению ущерба, причиненного заливом квартиры, есть специальные средства и методы, которыми располагают эксперты-специалисты.

Чаще всего причиной разрыва трубы или повреждения сантехнического прибора, вызвавших залив квартиры, является превышение гидродинамической нагрузки, которой подвергся сантехнический прибор, или, проще говоря, гидравлический удар. Мог ли владелец квартиры, просто проживая в ней и совершая простые бытовые действия, вызвать совершение такого гидравлического удара внутри труб или сантехнических приборов? Разумеется, нет. Причиной гидроудара всегда являются некорректные действия по обслуживанию и эксплуатации инженерного оборудования в доме, совершаемые слесарями-сантехниками.

В случае, если такие обстоятельства будут установлены проведенной экспертизой, ответственность за произошедший залив квартиры должна быть возложена на управляющую компанию как на причинителя ущерба.

Для выявления причин залива квартиры необходимо проведение экспертизы и помощь опытного по таким делам адвоката. Мы оказываем комплексную помощь по защите интересов граждан в указанных случаях. Обращайтесь по телефону: 8(499) 130-21-53.

Разумеется, в ходе судебного разбирательства по делу о заливе квартиры представители управляющей компании, как правило, пытаются всячески сложить с себя ответственность за произошедшую аварию. На суде они обычно утверждают, что владелец квартиры не следил за исправностью сантехнического оборудования и озвучивают иные абсурдные и противоречащие закону обвинения. Однако, если экспертизой установлено, что оборудование, из-за повреждения которого произошел залив квартиры, относится к общему имуществу многоквартирного дома, то такие обвинения необоснованны. Необходимо знать, что в ряде случае даже отопительные приборы, расположенные в квартирах, могут быть отнесены к общедомовому имуществу; следовательно ответственность за их надлежащую эксплуатацию и поддержание их в исправном состоянии лежит на управляющей компании.

Кроме того, поддержание в исправном состоянии сантехнического оборудования и отопительных приборов является обязанностью управляющей компании даже в том случае, когда такое оборудование не относится к общедомовому имуществу. Соответственно, ответственность за залив квартиры в указанной ситуации, как мы и доказываем в ходе судебного разбирательства, лежит на управляющей компании.

И в любом случае необходимо знать - допущение гидравлического удара происходит только в результате нарушения правил эксплуатации общедомового инженерного оборудования. Следовательно, доказывание факта гидравлического удара возлагает ответственность за залив квартиры на управляющую компанию независимо от иных обстоятельств. Кроме того, оказание коммунальных услуг подпадает под действие Закона РФ «О защите прав потребителей», а также Гражданского кодекса РФ. Потребители имеют право на получение услуг надлежащего качества. А за нарушение качества оказанных услуг на причинителя ущерба возлагается ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Поэтому в случае залива квартиры необходимо принять меры по выявлению причин такой аварии; существует наибольшая вероятность того, что в произошедшем заливе будет установлена вина управляющей компании. Значит, именно управляющая компания должна нести ответственность и возмещать причиненный заливом ущерб владельцам всех помещений, пострадавших от залива.

МОО «Правовая защита» уже более пятнадцати лет осуществляет деятельность по защите прав и законных интересов граждан, пострадавших от залива квартиры. Мы сотрудничаем с авторитетными экспертными организациями, специалисты которых дают грамотные профессиональные заключения, позволяющие выявить виновников аварии. Работа в тесном взаимодействии адвоката и эксперта позволяет защитить в суде интересы граждан, несущих убытки от залива квартиры.

Чтобы получить комплексную помощь адвоката и экспертов, специализирующихся на делах о заливе квартиры, обращайтесь по телефону: 8(499) 130-21-53.

Синельникова Ольга Леонидовна, юрист
© МОО "Правовая защита"