Электрик ЖЭКа не обесточил залитую соседями квартиру и что из этого вышло

Нужно вызвать представителя обслуживающей ваш дом управляющей компании для составления акта. Важно не откладывать это дело на другой день, а действовать по «горячим следам». Как крайний вариант – нужно сфотографировать все следы потопа, поскольку через день-два всё просохнет и следов воды не будет видно.

Составление акта является бесплатной услугой. Это очень важный документ! Он будет доказывать, что потоп вообще имел место, и его посредством был нанесен определенный ущерб собственнику. Так что следует относится к этому процессу очень внимательно и щепетильно. Хорошо, если при составлении акта будет присутствовать сам «вредитель». Если виновник аварии не хочет присутствовать при составлении акта – данный факт нужно зафиксировать комиссией в этом документе.

В акте учитываются все последствия потопа: время и число подачи заявки, следы воздействия воды (отклеившиеся обои, «горб» на натяжном потолке, испорченный водой паркет, пришедшая в негодность мебель и др.), список помещений, где произошел потоп, причина «наводнения», состояние всех поверхностей квартиры, виновник потопа (очень может быть, что виновен вовсе и не сосед, а управляющая компания, которая не проверила своевременно систему отопления или стояки), продолжительность устранения аварии, полный состав комиссии.

В акте необходимо проверить правильность всех данных – ваш адрес и адрес виновника, дату осмотра и потопа, наличие всех подписей (членов комиссии и владельцев затопленной квартиры) и печатей, правильность сведений о последствиях затопления. Один экземпляр акта (с печатью) обязательно должен остаться у вас. Обычно в акте указывают только крупные неприятности. Мелкие изъяны в документ не вписывают. Но не стоит расстраиваться из-за этого: эксперт при оценке опишет всё нюансы и мелкие детали.

К акту должен прикладываться документ о независимой оценке ущерба. Это 2-ой документ, который для пострадавшего от потопа собственника весьма важен, если был нанесён большой ущерб. Услуга эта стоит денег, однако, без нее нельзя обойтись, если вы хотите вернуть себе средства за испорченные ремонт и мебель. Вызывать оценщика нужно сразу же после составления акта.

Оценщика можно найти в независимой специальной организации, которых сейчас много. Очень желательна проверенная компания, которая наработала хорошую репутацию (надо будет проверить лицензию). Очень хорошо, если у вас сохранились чеки на испорченное имущество (на мебель и технику, на испорченные материалы, использованные при ремонте, на договор с ремонтной бригадой и пр.), тогда оценка ущерба будет максимально точной и эффективной.

Из каких сумм складывается сумма оценки? Кроме чеков, учитывают нужду в замене обоев, паркета или линолеума, ремонт потолка, замену электропроводки. То есть, цена материалов + сумма за работу по их установке (поклейке, покраске и пр.) + дополнительные расходы на их покупку, разметку, доставку и пр. Документ об оценке может представлять собой просто несколько страниц текста об ущербе, а может выглядеть как брошюра с фотографиями всех последствий потопа, расчетами и таблицами. Стоимость второго варианта будет значительно больше, но он и будет более серьезным. Сумма из документа об экспертной оценке является начальной точкой для высчитывания ущерба, который был нанесен.

Соседа, нанесшего ущерб, следует обязательно приглашать на процедуру экспертной оценки. Препятствовать ему в этом нельзя, в противном случае такую экспертную оценку могут счесть в суде не заслуживающей доверия. Вы должны заранее поставить в известность соседа о том, что данная процедура будет иметь место. Лучше сделать это в письменной форме для того, чтобы сосед эту бумагу взял и подставил свою подпись об ознакомлении.

Если сосед не открывает вам двери и вообще всячески вас игнорирует – отправьте это приглашение телеграммой, в которой укажите дату и время проведения независимой экспертизы, и поставьте напоминание о том, что при отсутствии соседей, либо их представителей, оценка будет проведена, и без них. Сделайте копии и телеграммы, и чека за нее. Кроме этого, сохраните уведомления о вручении, которое вам пришлют. Если соседи явятся на экспертизу, требуйте от них подпись в документе, который составит эксперт –об отсутствии замечаний или об их наличии. Если соседи откажутся ставить подпись, требуйте у эксперта, чтобы он данный факт зафиксировал в документе.

Предположим, у вас есть на руках заключение эксперта, тогда нужно сделать копию и вручить виновнику залива вашей квартиры под подпись. Теперь нужно попробовать решить вопрос мирным путем. Если соседи отказываются, то тогда обращайтесь в суд.

В случае, если виновник потопа – это ваша управляющая компания (как в нашем случае), то нужно действовать по той же схеме. Меняется только имя ответчика в исковом заявлении в суд.

Адвокаты компании «Правовая защита» готовы представлять ваши интересы, как собственников пострадавшей жилой недвижимости, в суде! Звоните по телефону: (499) 130-21-53 и будет Вам компенсация ущерба!